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La compagnie aérienne privée marocaine créée en 1996 est déjà fâchée avec l’hygiène et le confort de ses passagers. Etat des lieux dans des vols sur l’Europe vendus plein pot par la Royal Air Maroc (qui se garde bien de dire que c’est un ATR).
Si j’ai pris la décision de polluer cet espace d’une lettre destinée à Maroc Telecom c’est pour m’obliger à tenir la promesse que j’ai formulée à la fin de ce courrier, et c’est surtout pour susciter la réaction d’abonnés Maroc Telecom certainement mécontents des services de l’opérateur historique.
A quand une association de consommateurs ?
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Messieurs,
IL m’a été donné dans ma vie de composer avec des incompétents mais jamais aucun d’entre eux ne m’a poussé à bout. Aujourd’hui, forte de ma colère, voire de ma rage, j’admets ma défaite face à l’adversité et je signe ma reddition au bataillon d’incapables que comptent vos services, et ce, quelque soit leur niveau de hiérarchie.
Les Faits
Le blog de Larbi est en grève, il donne la température dans la blogoma, et hausse le ton. Maroc Telecon, contrairement aux deux autres fournisseurs d’accès marocains, a fait le choix de servir la cause d’une nouvelle forme d’obscurantisme. Censurer Youtube est un acte intégriste pour moi.
Cette censure intervient juste après le rapport d’Open Net Initiative qui recense les 25 mauvais élèves du Web dont la Chine, l’Iran, l’Arabie Saoudite et la Corée du Nord. J’ai pris donc la liberté d’avertir hier cet organisme pour dénoncer le Maroc pour qu’il puisse l’ajouter à cette liste de la honte.
Sur un plan strictement juridique, toute décision émanant de l’administration doit être motivée, c’est-à-dire qu’elle doit être accompagnée d’explications. De plus, une décision administrative peut faire l’objet d’un recours en annulation pour excès de pouvoir dans un délai de 30 jours à compter de la décision. Or Maroc Telecom n’est pas une administration, et ce recours serait donc infondé. Dans le cas de MT, seule une véritable association de consommateurs organisée et outillée pourrait faire le poids contre ces dérives arbitraires, en attendant que l’ANRT, en tant qu’organe de régulation, ne réagisse.
Veni vidi vici